Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как DobroYou събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите, клиентите и кандидатите. Данните се обработват според приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), когато е приложим.

1. Администратор на лични данни

Администратор на данните е физическо лице-предприемач Коваленко Генадий Юриевич, регистриран в Украйна, данъчен номер 3013320532.

• Имейл за връзка: info.bg@dobroyou.com
• Телефон: +359 56 916 858
• Сайт: dobroyou.bg

2. Какви данни събираме

В зависимост от взаимодействието със сайта можем да обработваме:

• идентификационни и контактни данни: име, телефон, e-mail и град;
• данни от заявката: избрана услуга, график, адрес или район, свободно съобщение и предпочитания;
• данни на кандидати: информация за опит, препоръки и доброволно предоставени документи;
• технически данни: IP адрес, адрес на страницата и данни, необходими за сигурност и ограничаване на спам.

Не изпращайте медицински документи, банкови данни или копия на лични документи през общата форма. Ако доброволно посочите здравна информация за близък човек, тя се използва само за уточняване на заявката и се обработва въз основа на изричното ви съгласие.

3. Цели и правни основания за обработка

Използваме данните, за да отговорим на заявката, да уточним нужната услуга, да проверим подходящи кандидати, да организираме разговор и да подготвим индивидуално предложение или договор.

Правното основание може да бъде предприемане на стъпки по искане на потребителя преди договор, изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес за сигурност и защита от злоупотреби или съгласие, когато то е необходимо. Не използваме данните от заявка за маркетинг без отделно основание.

4. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само толкова, колкото са необходими за съответната цел или колкото изисква законът. Данните от заявки се пазят за отговор, подбор, договорни отношения или защита на законни права. Информацията на кандидати се съхранява за разумен период или до оттегляне на съгласието, освен ако друго основание изисква по-дълъг срок. След това данните се изтриват или обезличават.

5. Споделяне на данни с трети страни

Достъп могат да имат операторът, упълномощени служители или подизпълнители, доставчици на хостинг и e-mail и кандидатът, когато това е необходимо за организиране на конкретен разговор. Предава се само информацията, необходима за съответната задача. Данни могат да бъдат предоставени и на държавен орган, когато законът го изисква. Не продаваме лични данни.

Операторът е установен в Украйна, затова данните от заявката могат да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство. Преди предаване на чувствителна информация можете да поискате сведения за приложимото основание и гаранции.

6. Бисквитки

Към датата на тази редакция публичната част на сайта не използва рекламни или аналитични бисквитки. Административната зона може да използва строго необходима защитна бисквитка за вход на упълномощени редактори. Ако на сайта бъдат добавени други категории бисквитки, информацията и механизмът за съгласие ще бъдат актуализирани.

7. Вашите права

Според приложимото законодателство можете да поискате:

• достъп до своите данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване или ограничаване на обработката;
• преносимост, когато е приложима;
• възражение срещу обработването;
• оттегляне на съгласие за бъдещо обработване.

За да упражните право, пишете на info.bg@dobroyou.com. Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до надзорния орган по обичайното си местопребиваване. За България това е Комисията за защита на личните данни.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи организационни и технически мерки срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Достъпът е ограничен до хора, на които е необходим за обработване на заявката. Никой интернет канал не е напълно безрисков, затова не изпращайте излишна чувствителна информация.

9. Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана периодично. Действащата версия е достъпна на тази страница.

Последна редакция: 12.08.2026 г.

Свързани страници: Общи условия · Политика за бисквитки · Информация за потребителя · Контакти